Звільнення працівника буде незручним і незручним, незважаючи ні на що, але є кілька запобіжних кроків, які ви можете вжити, щоб зробити його трохи менш болісним для всіх, хто бере участь. Ви також хочете захистити свої юридичні та фінансові інтереси під час цього процесу.
Щоб трохи полегшити процедуру припинення та розмовляння кишок, виконайте наведені нижче поради.
Підготуватися
Після того, як ви встановили, що вам потрібно звільнити працівника, спершу слід переглянути довідник працівника та проконсультуватися з юридичним відділом та персоналом з питань, як звільнити працівника. Якщо вони знаходяться в терміні випробувального терміну, припинення роботи повинно бути досить простим, оскільки працівник ще не матиме жодних юридичних вимог.
План підвищення ефективності (PIP)
PIP зазвичай встановлюються, коли працівник не відповідає їхнім вимогам роботи. Їх низьку ефективність потрібно контролювати, вони повинні ставити чіткі цілі та надавати належну підготовку, необхідну для вдосконалення. Щотижневі зустрічі організовуються для перегляду їхньої роботи, і всі відгуки тренера разом із прикладами їх роботи повинні бути задокументовані. Ден Пейтон, партнер юридичного працевлаштування в юридичній фірмі, McGuireWoods сказав: "Ключовим є те, що все має бути досліджено, і працівник повинен мати справедливий шанс пояснити себе та вдосконалитись". Це дає працівникові неабияку можливість довести свою майстерність і особисто оцінити, чи вони підходять для ролі та компанії. Якщо ні, це дає їм можливість вийти з компанії та витончено вийти з компанії.
Докази
Якщо ви звільняєте працівника через грубі порушення, ви не можете їх негайно звільнити. Ви повинні розслідувати інцидент, зібрати докази та попросити людину пояснити свої дії. Деякі компанії мають у своєму договорі пункт, який передбачає відсторонення співробітників від повної оплати праці під час розслідування несправедливих дій.
Встановити зустріч
Після того, як ви пройшли вищевказану процедуру, ви повинні встановити зустріч із працівником, якого ви звільняєте. Переконайтеся, що це в приватних умовах, де вас не чують. Було б жахливо, якби інші працівники могли почути приватну дискусію. Ви ніколи не можете судити про те, як працівник буде реагувати, отримуючи новини, вони можуть розлютитися або заплакати, і ви не хочете викликати сцену.
Зробіть HR своїм союзником
Ви повинні проконсультуватися з персоналом на кожному кроці. Вони поінформують вас про закони працівника та проконсультують, що сказати під час зустрічі. Вам також знадобиться свідок під час передачі новин. "У цьому судовому суспільстві HR є вашим союзником у заповненні будь-яких заготовок" згідно HBR. Хоча ви зобов’язані звільнити працівника, HR - це ваша мережа безпеки, щоб відповідати на питання, на які ви, можливо, не матимете відповіді.
Тримайте це коротко
Слова, які ви використовуєте для звільнення працівника, повинні бути простими і зрозумілими. У цих незручних ситуаціях ми, як правило, схильні до вафель, цукрового покриття та до поганих новин. Але це не справедливо щодо працівника; як тільки вони заходять до кімнати, їх потрібно попередити про рішення. Ви можете сказати щось на кшталт «У мене є погані новини для вас. Сьогодні тут ваш останній день ». Потім викладіть причини, за якими і використовуйте докази, які були зібрані та показані працівнику під час їхніх оглядів за останні місяці. Якщо ви дотримуєтесь правильних процедур, це не повинно стати сюрпризом для працівника, оскільки вони усвідомлять, що їм бракує навичок, яких вимагає компанія. Ви можете закінчити, сказавши щось на кшталт "Вибачте, що до цього довелося дійти".
Проявіть співчуття
Звільнення може бути важкою справою для вас як керівника, але це ще більше травмує працівника. Будьте співчутливі до працівника. Якщо ви раді надати довідковий лист, повідомте про це. Це гарна нагода підкреслити їх таланти та порадити ролі, на які, на вашу думку, їм вдасться. Це допоможе працівникові визначити свої вміння та дізнатися, що їм би насправді подобалось та в чому їм було добре. Вони можуть залишити, знаючи, що їм потрібно було пройти хороший досвід навчання.
Вихідна допомога
Хоча за законом від вас не вимагається надавати вихідну допомогу, коли договір працівника припиняється, це звичайна практика. Звільнення з посади - це важкий час у житті людини, а отримання щедрої виплати виплат, на яку можна покластися, шукаючи іншої роботи, може зняти величезну вагу з плечей працівника. Ви повинні переконатись, що працівник підписує лист про припинення з усіма чітко зазначеними угодами.
Вимкніть доступ до системи
Після того, як ви повідомили працівникові своє повідомлення, ви повинні відключити їх доступ до ваших систем, щоб він не міг брати будь-яку конфіденційну інформацію. Сюди також входить зберігання будь-яких володінь компанії - від мобільних телефонів до ноутбуків та автомобілів. Запропонуйте працівникові можливість забрати свої особисті речі або ви надішліть їх їм. Також найкраще, якщо вони виїжджають після того, як їм повідомили новини, тому запропонуйте влаштувати таксі і оплатити його за потреби, оскільки вони можуть занадто засмутитися, щоб скористатися своїм звичайним способом перевезення. Якщо вони не насильницькі, немає необхідності супроводжувати їх до свого столу та поза будівлею; це люди, з якими ви працювали певний час і до них слід ставитися з повагою.
Інформуйте інших працівників
Після звільнення працівника важливо повідомити про це інших співробітників. Якщо це невелика компанія, ви можете домовитись про те, щоб повідомити їм про це, це гарна ідея, щоб дати їм коротке пояснення, щоб вони не переживали, що вони будуть наступними на розроблювальній дошці. Якщо це велика компанія, зробіть те ж саме з командою цієї людини, щоб обмежити плітки протягом дня.
Найкращий час звільнення працівника
Існує багато теорій про те, коли найкращий час звільнити працівника, але чи є колись хороший час бути носієм поганих новин? Деякі вважають, що найкраще це зробити, як тільки ви прийняли рішення, тому це не затримується над головою. Багато хто вважає, що припинення чиєїсь роботи в понеділок вранці буде більш ефективною, оскільки вони матимуть цілий тиждень, щоб шукати інші можливості і не відчуватимуть, як їх відправляють на години без причини. Інші вважають, що в п’ятницю вдень найкраще, коли люди виїжджають на вихідні, оскільки у них буде кілька днів, щоб охолонути та прийняти новини.
Нічого не обійтися, і ти ніколи не звикнеш до неприємного відчуття звільнення когось, скільки б вони не заслужили. Це не має бути недоброзичливою ситуацією, і повідомлення повинно бути передано з гідністю та взаємоповагою.
Вам коли-небудь доводилося когось обстрілювати? На що це було схоже? Повідомте нас у розділі коментарів ...
