По-перше, ви повинні пройти процедуру попереднього відбору та відповідати основним вимогам. Якщо ви успішно пройдете на цьому етапі, ви зможете взяти участь у оціночному дні. Вони підкажуть, де знаходиться місце і які речі потрібно взяти з собою - це може бути резюме та фотографії, копії паспорта, свідоцтва про освіту та медичні звіти.
Дни оцінювання зазвичай починаються о 8 чи 9 ранку, і важливо дістатися туди рано, оскільки пізні прибуття не дозволять відвідувати. Можливо, вам доведеться залишитися локально напередодні, якщо ви подорожуєте на деякій відстані. Будьте готові залишитися на цілий день, але усунення проводяться протягом дня, тому вам, можливо, доведеться піти на будь-якій стадії. Нижче наведено загальний опис того, що слід очікувати протягом більшості днів оцінювання, з конкретними протоколами або процесами найбільш популярних авіакомпаній.
Загальний формат
Що ви зробите вранці
8.00 ранку Ви зареєструєтесь на прийомі та зустрінетесь з рекрутерами та іншими кандидатами. Кандидати можуть бути від 50 до 500 і більше, тому вам доведеться скласти чудове перше враження. Переконайтеся, що ви добре поєднуються з іншими, як рекрутери стежать за цим… Ви передасте своє резюме, фотографії та документи та заповнить короткі форми із запитом інформації про те, коли ви востаннє зверталися до авіакомпанії та чи є у вас татуювання чи шрами. Імен або тег номер буде надано вам для ідентифікації.
9.00 ранку. Вийшов на випробування на досяжність, коли вам потрібно буде встати на кінчики пальців і досягти висоти 210 або 212 см кінчиками пальців. Це важливо, оскільки вам потрібно мати можливість дістатись до аварійного обладнання на літаку.
10.00 ранку Можливо, вам потрібно буде здати психометричний, англійський та математичний тести, перш ніж подавати заявку далі, але це залежить від кожної авіакомпанії. Психометричні тести перевіряють, чи маєте ви право на особистість, щоб стати Кейбін Екіпажем. Тест з англійської мови полягає у тому, щоб перевірити, чи достатньо ви володієте англійською мовою, оскільки англійська мова є мовою авіації та що ви будете говорити на борту. Тест з математики складається з декількох питань, з якими ви можете зіткнутися в реальному житті, наприклад, кількість пасажирів, продажі, кількість лотків для їжі та конвертація валюти.
11.30 ранку Рекрутери авіакомпанії представлять фільм про життя в екіпажі кабіни, після чого відбудеться коротке засідання запитань та відповідей, якщо у вас є що запитати.
Що очікувати в другій половині дня
12.00 день для групових занять . У невеликій групі вас можуть попросити вирішити сценарій або щось побудувати, а потім повернути свою справу рекрутерам. Наприклад: Ви потерпіли аварію на острові, є пліт, але хто повинен піти? Рекрутери шукають ефективної роботи в команді та спілкування.
13:00 Є перерва, і тоді починається перший елімінаційний раунд. Багато кандидатів залишають на цьому етапі, якщо вони не вдалися до групового завдання.
Року в 13:00 - це може бути як людина, так і невелика група, і завжди орієнтована на обслуговування клієнтів, як стосунки зі складним пасажиром.
14:00 Більше вилучення. Тепер настав час для остаточного інтерв'ю, яке, як правило, з двома рекрутерами. Вони захочуть дізнатись, чому ви хочете бути салоном екіпажу для їх авіакомпанії, і задати питання про ваш досвід обслуговування клієнтів. Від вас очікують відповіді, використовуючи прямі приклади з вашого трудового життя.
16:30. Після цього ви заповните більше форм для перевірок безпеки та довідки, довідок, медикаментів та можливих деталей приєднання.
17.00 Кінець дня і час додому!
День оцінки Ryanair
Більшість кандидатів подають заявку в Інтернеті, а потім їх запрошують на день оцінювання. Тоді вам доведеться:
- Надати ідентифікацію
- Відповідайте освітнім вимогам, зросту та відсутнім видимим вимогам до татуювань
- Зробіть короткий тест з англійської оцінки. Він порівняно короткий і простий з розділом граматики та есе
- Проведіть традиційне інтерв'ю (якщо ви пройдете тест з англійської мови)
Якщо співбесіда пройде добре, вам дозволять повернутися додому і протягом трьох тижнів (або максимум за тридцять днів), якщо компанія зацікавлена, вони зв'язатися з вами, щоб розпочати навчання. На жаль, вам доведеться заплатити за навчання; ви можете або платити попереду, або ж вибирати, щоб вона нараховувалась із зарплати поступово.
FlyDubai
День оцінювання Flydubai здебільшого дотримується формату іншої компанії, але він починається дещо раніше близько 7.30 ранку (звичайно, це, мабуть, може змінюватися залежно від місця розташування). Поза початковим часом, це інші речі, від яких слід очікувати:
- Тест з англійської та математики - кандидатам надається 40 хвилин, щоб виконати порівняно простий тест з англійської та математики.
- Групове обговорення - це, швидше за все, оцінка здатності кандидатів реагувати та взаємодіяти на ходу в соціальному контексті. Рекрутери будуть спостерігати за людьми в їх групі, поки ця вправа проводиться.
- Рольова гра - це ще одна унікальна складова дня оцінювання FlyDubai, коли заявників приймають в окрему кімнату і просять відповісти на різні сценарії. Звичайно, більшість сценаріїв обертаються навколо взаємодії клієнт / мандрівник, де рекрутер виступає як клієнт.
- Інтерв'ю - день закінчується традиційним
Ви повинні знати, що кандидатів можна усунути на кожному кроці цього процесу, тому продовжуйте посміхатися та приємно збільшувати свої шанси.
Авіакомпанії Monarch
Монарх, здається, є найбільш нарцисичним з найбільших авіаперевізників, оскільки перший розділ їхнього оціночного дня присвячений історії компанії (я жартую, звичайно, багато компаній очікують, що їхні претенденти дізнаються історію авіакомпанії). Тест також включає математику, англійську мову, географію та загальні знання. Він оцінюється як пропуск, так і провал, очевидно, якщо ви не проходите, вас відправляють геть. Якщо ви здаєте, ви переходите до групових вправ, а потім до співбесіди один на один, як це робить більшість інших оцінок.
Діва Атлантика
Якщо ваша заява буде прийнята, вас запросять взяти участь у оціночному дні, який включає поведінкове / біографічне інтерв'ю:
- Про досвід роботи та загальну дискусію про резюме та кар’єру
- Групова дискусія
- Тест з математики та англійської мови
- Оцінювання презентації
- Інтерв'ю один на один
Easy Jet
Процедура оцінки бюджетних авіаперевізників схожа на більшість інших компаній з кількома відмінностями:
- Ви можете подати заявку, коли вам виповниться 18 років
- Вимоги до висоти - від 160 см до 190 см без взуття
- Потрібно вміти пропливати 25 м і просочуватися водою протягом хвилини
- Вам потрібно мати можливість легально працювати в межах ЄС
- Майте європейський паспорт, який дозволяє подорожувати до всіх напрямків Easy Jet
Якщо ви задовольняєте цим вимогам, ви можете подати заявку та після її прийняття пройти аналогічний процес, як і інші оцінки з тестуванням, груповими дискусіями та співбесідою.
Томас Кук
Вам слід почути повідомлення від компанії через десять днів після подання заявки, якщо ви успішно працюєте. Оцінка складається з:
- Інтерв'ю один на один
- Короткий тест
- Групове обговорення
- Інтерв'ю один на один (для кандидатів, які пройшли всі попередні розділи)
Очікуйте, що питання співбесіди будуть значною мірою на основі досвіду, на які вам доведеться відповідати за допомогою сценаріїв реального життя, які ви мали на попередніх посадах.
Томсон
Процес Томсона дотримується того самого формату, що й інші, застосовувати, групову діяльність, тест та співбесіди.
British Airways
Дивно British Airways також дотримується аналогічного формату для інших авіакомпаній:
- Інтерв'ю на основі одного досвіду
- Інтерв'ю історії British Airways
- Оцінка багаторазового вибору, яка зосереджена на сценаріях, які ви можете знайти на роботі
- Групова діяльність
- Рольова секція
Тільки запрошення
Але не всі авіакомпанії дотримуються стандартного формату, деякі авіакомпанії, включаючи Emirates Group, мають лише оцінки.
- Вам потрібно буде подати повне резюме, яке буде оцінено, і якщо ви дотримаєтесь мінімальних вимог, встановлених кожною компанією, вас запросять взяти участь в оцінці.
- Мінімальна висота 160см
- Мінімальний вік 21 рік
- Розумно міцне здоров'я
- Досяжність до 212 см (коли на носках можна буде дістатися до верхнього відділення)
- Ніяких татуювань, які видно при носінні форми
- Вільне володіння розмовною та письмовою англійською мовами
- Принаймні освіта середнього рівня.
У Etihad є аналогічне попереднє екранування, яке називається оцінкою зниження CV. Як і Emirates Group, якщо ви відповідаєте тим же вимогам, вони запросять вас взяти участь у Дні оцінки.
Якщо ви невдалі в перший день оцінки, важливо повторно подати заявку через 6 місяців, а також звернутися до інших авіакомпаній, щоб збільшити шанси стати Cabin Crew.
Ви коли-небудь відвідували день оцінювання кабінного екіпажу? Як пройшло? Повідомте нас у розділі коментарів нижче…
Дивіться також: Як стати шеф-кухарем
