Нижче ми склали ефективний посібник, який допоможе вам визнати, що вас знущають до розуміння того, як з цим боротися.
Зрозумійте, якщо вас знущають
Не всі стосунки з колегами є гармонійними. Насправді більшість людей у складі робочої сили заявляють про негативні почуття до принаймні однієї людини в офісі. І лише природно так відчувати; ми змушені проводити 8+ годин на день у надзвичайних умовах з людьми, яких ми ледве знаємо та / або розуміємо.
Не сподобатися вашим колегам - сама по собі не проблема. Проблема починається, коли така поведінка стає образливою. Це не означає, що всі, з ким ви не збираєтеся, намагатимуться вас знущати, але є хороший шанс, що люди, які відчувають себе конкурентоспроможними, в якийсь момент спробують принизити і зловживати вами.
Часто винуватцем є менеджер, який, опинившись у владному становищі і не знаючи, як з цим впоратися, обертається проти конкретних людей і робить їх життя пекельним життям. В іншому випадку проблема полягає у колегах, які намагатимуться підірвати вас на кожному кроці.
Ось кілька ознак того, що вас справді знущають на роботі:
- Вербальне зловживання : кричати, називати імена тощо.
- Виділення вини та критики : Ваш колега (-ла) звично звертається проти вас, коли щось піде не так і звинувачуйте все у вас.
- Виключення з діяльності компанії : не запрошується на виїзди та заходи, влаштовані вашою командою.
- Будь-який вид дії, призначений для того, щоб принизити вас : включення повторних практичних анекдотів та поширення чуток про вас.
- Фізична агресія : включаючи небажане дотик.
- Відмова від щорічної та лікарняної відпустки : Це часто, коли знущання надходять від керівника; допит будь-яких лікарняних листків також поширений.
- Невиправдане збільшення чи зменшення навантаження : Знову, коли знущання надходять від менеджера.
- Мікроменеджмент : включає використання певної політики щодо вас і нікого з іншого персоналу.
Дізнайтеся про свої права
У Великобританії немає закону, який би захищав працівників від знущань. Однак юридичні дії можуть бути вжиті проти домагань, як це визначено Законом про рівність 2010 року. Цей Закон захищає працівників від дискримінації на роботі. Це характеристики, які захищені законом:
- Вік
- Бути або стати транссексуальною людиною
- Перебуваючи у шлюбі або у цивільному товаристві
- Будучи вагітною або у декретній відпустці
- Інвалідність
- Раса (включаючи колір, національність та етнічне чи національне походження)
- Релігія (віра чи її відсутність)
- Секс
- Сексуальна орієнтація
Якщо ви не в змозі вирішити проблему неофіційно (поспілкувавшись з менеджером, відділом кадрів або представником профспілки), закон пропонує запропонувати офіційну скаргу, використовуючи процедуру подання скарги роботодавця.
Якщо пройти через цей засіб ви нікуди не можете, ви можете вжити судових заходів у суді з працевлаштування.
Попрацюйте з хуліганом
Агресивне протистояння хулігану не завжди є найкращим планом дій, головним чином тому, що це посилить їх агресивну поведінку. Якщо ви думаєте, що можете з ними міркувати, вам варто спробувати це, але часто краще зібрати докази їх поведінки та віднести свої висновки до управління.
Ось кілька найкращих порад щодо боротьби з хуліганом:
Поясніть, як вони впливають на вашу роботу
Іноді хуліганів просто потрібно викликати, щоб зрозуміти, що вони роблять. Не те, що це виправдовує їх поведінку, але це може змусити їх зупинитися, не вимагаючи того, щоб іти далі. Тож попросіть їх хвилину і поясніть, як вони змушують вас витрачати час.
Вкажіть їх поведінку
Протистояння хулігану може бути дуже важким і страшним, але не потрібно робити цього, демонструючи подібну поведінку. Насправді іноді найефективніший спосіб поводження з хуліганом - це вказати на те, що вони вас знущають. Тож, наступного разу, коли вони будуть вас словесно зловживати, повторіть свої слова у формі запитання та вийдіть з кімнати. Якщо це робити неодноразово, часто може змусити хулігана відступати.
Ведіть щоденник
Щоденник може стати в нагоді, коли ви приймаєте справу до влади. Це по суті може довести частоту, закономірність та ескалацію поведінки хулігана, тому вам слід зберігати ретельні дані про час, місця та точне формулювання.
Знайдіть союзників
Хулігани зазвичай не просто вибирають одну людину. Насправді вони, як правило, мають історію знущань над різними людьми, і важливо, щоб ви знайшли цих людей і об'єдналися з ними. Якщо проблема полягає в управлінців, то інших жертв не складе труднощів, оскільки менеджери, як правило, знущаються над людьми. Якщо це хуліган колега, люди можуть бути трохи складніше зізнатися, що їх знущають, але ви зможете, якщо допоможете їм зрозуміти, що вам потрібно протистояти хулігану.
Побудувати систему підтримки
Бурхливість може стати випробувальним часом для будь-кого, тому важливо побудувати систему підтримки як вдома, так і на роботі. Поговоріть зі своїми друзями та родиною про проблему та не намагайтеся приховувати. Пам’ятайте, що ви нічого не робите і що хуліган повинен соромитися.
Поговоріть зі своїм начальником
Наскільки ви намагаєтеся вирішити проблему самостійно, є хороший шанс, що ви не зможете це зробити. Отже, якщо ситуація дійшла до того, що страждає ваше здоров'я та робота, то вам потрібно вжити більш екстремальних заходів, а це означає поговорити з вашим начальником. Якщо ваш начальник не бажає допомагати в ситуації чи заявляє, що вони нічого не можуть зробити, вам слід повідомити їх, що ви плануєте спілкуватися з ВП та що юридична дія - це маршрут, який ви розглядаєте.
Поговоріть з HR
Якщо жодна з наведених вище рекомендацій не допомогла, тоді настав час вжити більш серйозних заходів, і це означає, що вам потрібно перейти до HR. Візьміть з собою докази поведінки хулігана і подайте офіційну скаргу. Після цього HR доведеться розслідувати та вживати заходів проти хулігана. Майте на увазі, що це може бути для вас особливо стресовим часом, але вам потрібно набратися терпіння.
Зміна робочих місць
На жаль, Ваша скарга може піти не так, і Ви ніколи не отримаєте результатів, на які Ви сподівалися. Якщо це трапиться, то ви повинні бути готові змінити роботу. Пам’ятайте, що зміна робочих місць - це не здавання або поступки хулігану, а скоріше, що це розумне рішення зробити для вашого здоров’я та добробуту.
Знущання на роботі можуть завдати шкоди вашому здоров’ю, і тому ви повинні бути пріоритетним для припинення такої поведінки. Говоріть і пам’ятайте, що тим самим ви, напевно, допомагаєте іншим, хто страждає від руки тієї ж людини.
Ви коли-небудь знущалися на роботі? Повідомте мене в розділі коментарів нижче.
