Незважаючи на те, що аналітики підприємств мають репутацію подібного до персонажа Харві Кейтеля Віктора Очисника з « Целюлознай літератури», молодим випускникам та досвідченим фахівцям може бути важко влаштувати роботу через те, наскільки сильна конкуренція.
При цьому, немає кращого часу бути бізнес-аналітиком у світовій економіці, особливо в епоху великих даних, наукових даних та віддалених комунікацій.
Звичайно, перша перешкода для подолання - це інтерв'ю. Наступним завданням, яке є універсальним для всіх шукачів роботи, є перенесення запитань та відповідей. Фінальний конкурс полягає у тому, щоб кинути надмірний аналіз своєї роботи - як у тих старих рекламних роликах "Побаченого на телебаченні": встановіть це та забудьте!
Єдине, що ви можете зробити - це підготуватися до дракона за тими закритими дверима, що можна досягти, вивчивши поширені запитання та придумавши відповіді.
1. "Які документи ви б використали?"
Всупереч поширеній думці, бізнес-аналітики використовують щоденні завдання більше, ніж просто Microsoft Office. Насправді бізнес-аналітики використовують цілу низку цифрових інструментів, щоб переконатися, що вони роблять свою роботу належним чином.
Коли ви сідаєте на співбесіду, вас неминуче запитають, які саме документи та інструменти ви будете використовувати у своїй посаді. Що ти повинен сказати? Ну ось кілька прикладів:
- випадки використання
- історії користувачів
- Матриця відстеження вимог (RTM)
- Документ щодо функціональних специфікацій (FSD)
- Специфікація системних вимог (SRS)
- тестові справи
- документи із бачення проекту.
Звичайно, всі професіонали в цих галузях мають свої переваги, але це ті більш поширені, які неминуче використовуються фірмами.
2. "Як би ви описали різницю між потребою та потребою?"
Якщо ви введете в пошуковій системі «синонім вимоги», одне із слів, яке ви отримаєте, - «потреба». Але, у світі бізнесу, це дві окремі речі.
В інтерв'ю одним із питань буде розмежування двох термінів. Є два варіанти відповіді: один, який є основним, і той, який є трохи більш досконалим.
Отже, перше: вимога - це детальний опис того, що повинен мати бізнес; потреба - майбутня мета бізнесу. Коли ви дійсно хочете справити враження, тоді ви можете запропонувати хорошу вимогу якості, що тягне за собою правило SMART:
- S пецифічний
- М легкий
- Доступний
- R елевант
- Т імели
3. "Чи вірите ви, що бізнес-аналітик повинен брати участь у тестуванні?"
Зрештою, ви зрозумієте в інтерв'ю бізнес-аналітику, що кожна фірма відрізняється. Те, що працює для інших, не працює для когось іншого. Що один поліс бізнес засновує, інший буде робити протилежне. Це ж стосується цього питання.
Що тобі слід робити? Бути чесним.
Як ви вважаєте, ця позиція повинна брати участь у тестуванні? Багато хто заперечить, що бізнес-аналітик знає загальний проект краще, ніж інші, тому він чи вона можуть бути важливими для етапу тестування, допомагаючи правильно керувати ним та вирішувати будь-які виникаючі проблеми.
4. "Що таке бенчмаркінг?"
Ви зіткнетеся з деякими питаннями інтерв'ю, які ображають вашу проникливість, навички та професію. Але елементарні запитання та відповіді важливі ні для чого, навіть лише як оцінка того, наскільки ви хороші. Отже, коли вас запитують "Що таке орієнтир?", Ви не повинні сприймати це як образу.
Дійсно, дайте просту відповідь на просте запитання.
До речі, про всяк випадок, порівняльний аналіз вимірює якість всього, що є для компанії - продуктів, корпоративної політики, програм та стандартів - стосовно інших компаній тієї ж галузі. Бенчмаркінг має вирішальне значення для досягнення здатності підприємства конкурувати в галузі та досягати своїх цілей.
5. "Що НЕ роблять бізнес-аналітики?"
Перед тим, як ступити в офіс, ви можете очікувати одного з найпоширеніших питань для інтерв'ю бізнес-аналітиків, а саме: «Що таке бізнес-аналітик і яка їх роль?». Зазвичай це призведе до відповідей, які не пропонують нічого істотного.
Тож іноді менеджер з найму може кинути вам кривий кут і змінити питання дещо складніше: "Що не роблять бізнес-аналітики?" або "Які завдання не є частиною роботи бізнес-аналітика?" є два приклади.
Це трохи хитро, тому що вам потрібно стимулювати свої маленькі сірі клітини для цього.
Зрештою, існує дуже багато способів відповісти на цей запит, в тому числі, будучи хитрим ноу-хау, який говорить щось на кшталт «Винесіть сміття» або «Приготуйте всі обіди». Але якщо ви хочете досягти цієї посади, то вам слід утриматися від того, щоб бути цією людиною.
Якісь ідеї? З одного боку, бізнес-аналітики не організовують зустрічей команд проектів. Ще один елемент, який вони не завершують, - це кодування або програмування.
Підписатися
Підпишіться на нашу розсилку для отримання дивовижнішого контенту та отримайте 20% ЗНИЖКУ на нашому тесті на кар’єру!
Підписатися6. "Чи можете ви розмежовувати ризик та проблему?"
Для пересічної людини ризик і питання взаємозамінні. Для бізнес-аналітика ризик - це потенційна проблема, яку можна прогнозувати на ранніх стадіях, щоб він міг розпочати плани вдосконалення. Тим часом, проблема - це ризик, який вже минув.
Це відповідна відповідь, яку слід дати інтерв'юеру.
Але тут є ще щось, що слід додати: аналітики підприємств не відповідають за вирішення проблеми, а лише розширюють перелік пропозицій щодо зменшення шкоди або контролю над випаданням.
7. "Як ви можете боротися з неурядовими або проблемними зацікавленими сторонами?"
На сьогоднішній день, схоже, бізнес-аналітик може впоратися з будь-чим, що ставиться на його шляху. На жаль, найважча частина роботи - це впоратися з грубими, початковими або складними зацікавленими сторонами. Це часто може бути величезною проблемою для будь-якого бізнес-аналітика.
Звичайно, ви не можете поступатися цим людським ресурсам. Натомість вам потрібно бути спокійними, прохолодними та зібраними, окреслюючи деякі рішення, щоб приємно зацікавити проблематичних зацікавлених сторін:
- будьте терплячі в будь-який час і слухаючи їхню точку зору на цю тему
- розуміючи, чому їм не комфортно з проектом
- висуваючи перелік заходів, які радують усіх із дипломатичних зусиль
- особисто зустрічатися із зацікавленою стороною та вести розмову один на один
- розмовляти з зацікавленими сторонами протягом усього процесу та вимагати їх розуміння.
Ого. Тепер це приємні відповіді!
8. "Ви віддаєте перевагу моделі водоспаду чи спіральній моделі?"
Модель водоспаду - це розподіл проектних заходів на лінійні послідовні фази. Спіральна модель - це модель процесу розвитку, що залежить від ризику, яка залежить від унікальних моделей ризику конкретного проекту.
Це зводиться до цього: якому ви віддаєте перевагу? У кожного є власний вибір, але багато бізнес-аналітиків зазначають, що моделі водоспадів найкраще підходять для великих проектів, а спіральні моделі краще підходять для складних.
Зрештою, це може залежати від цілей, типу, умов, політик та обмежень проекту.
9. "Чи можете ви визначити ІНВЕСТ?"
Як було зазначено раніше, деякі менеджери з найму будуть кидати софтболи, як цей: "Що таке ІНВЕСТ?"
Відповідь досить проста:
- Я не залежний
- N договірний
- V aluable
- Е stimable
- S належним чином
- Т маєток
Замість того, щоб просто визначити ІНВЕСТ, чому б не піти на крок далі та пояснити, чому це важливо? Ви можете пояснити, наприклад, що це може допомогти керівникам проектів, технічним колективам та загальному бізнесу доставити високоякісну продукцію за доступними цінами.
10. "Які п’ять кроків розвитку продукту?"
На це також важко відповісти, оскільки кожна компанія має свою політику та стратегію. Однак є один спосіб вийти з цього, особливо якщо ви працювали в кількох інших фірмах як бізнес-аналітик, і це означає: "Ну, в одній компанії ми це зробили так ..." і "У мене попередній роботодавець, ми зробили це так ... '. Зрештою, ви перераховуєте етапи.
Для довідки, п'ять елементарних кроків розвитку продукту:
- оцінка ринку
- сильні, слабкі сторони, можливості та загрози компанії або SWOT-аналіз
- конкурент-аналітик
- стратегічне бачення
- пріоритетність
Для забезпечення успішного завершення цих кроків бізнес-аналітики зазвичай рекомендують дошки, моніторинг, масштабованість, використання та тестові справи.
Рідко виїжджаєте на роботу з першої спроби. У наші дні потрібні кілька інтерв'ю, щоб нарешті отримати роботу. Під час однієї зустрічі ви справите прекрасне перше враження. Наступного ви, швидше за все, зробите як мінімум три-чотири помилки. Це лише природно. Поки ви дізнаєтеся від них, ви ніколи не повинні сприймати свою ефективність як негативну - лише позитивну. І пам’ятайте: це і ваша роль бізнес-аналітика!
Які питання вам задавали в інтерв'ю для роботи бізнес-аналітика? Приєднуйтесь до розмови нижче та повідомте нам про це.
