Різноманітність на роботі часто обмежується расою, але реальність полягає в тому, що вона охоплює різні інші ознаки, включаючи вік, стать, етнічну групу, особистість, стиль роботи, освіту, сексуальну орієнтацію та гендерну присвоєння. У більшості компаній відповідальність за розробку політики, яка захищає та сприяє різноманітності, покладається на відділ кадрів, тому читайте далі, щоб дізнатися, чому і як можна створити ефективну стратегію різноманітності.
Переваги різноманітності на робочих місцях
У своїх нескінченних пошуках талантів багато організацій, як правило, забувають про різноманітність на робочому місці. Однак важливо, щоб різноманітність стала головним моментом у процесі прийняття на роботу, оскільки це, по суті, перший крок до створення багатокультурного робочого середовища. Наприклад, прийняття на роботу з однієї школи знову і знову, як правило, призводить до отримання однорідної групи, яка нічого нового не може запропонувати.
Організації, які успішно створюють інклюзивні та різноманітні робочі середовища, з іншого боку, сприймають різноманітність серйозно та прагнуть вжити заходів та витратити ресурси на культивування робочого місця, що складається з людей різного походження, прагнень та стилів роботи.
Деякі переваги включають:
Пристосованість
Однією з найбільших проблем боротьби з персоналом є допомога новим працівникам адаптуватися. Однак різноманітне та справедливе середовище може мінімізувати цю боротьбу та полегшити справи. Дослідження неодноразово показували, що співробітники, які мають друзів на роботі, рідше залишають, і це також допомагає підвищити їхню ефективність. Те саме відбувається, коли навколишнє середовище різноманітне. Скажімо, наприклад, що ви найняли дитячий бумер і вони єдині в морі тисячоліть. Адаптація буде для них набагато складнішою, ніж якби було більше працівників із цієї конкретної вікової групи.
Але адаптуватись не просто нових співробітників. Наймання людей з різних груп суспільства також може допомогти організації стати більш пристосованою до галузевих тенденцій та змін. Люди з різним походженням по-різному реагуватимуть на зміни на ринку, і це може бути ключовим фактором у випереджанні конкуренції компанії.
Більш широкий спектр послуг
Ще одна перевага різноманітного робочого місця полягає в тому, що він дозволяє деяким найрізноманітнішим компаніям пропонувати більш широкий спектр послуг. Сюди входять - але не обмежуються ними - послуги, що стосуються розуміння мови та культури. Маючи різноманітну команду сама по собі означає, що вона також буде більш чутливою до потенційних потреб клієнтів. Пам'ятайте, що ми формуємо свій досвід, тому створення команди, що складається з людей з різним досвідом, допоможе зробити все більш пристосованим до потенційних проблем із клієнтами.
Приміщення людей на борту з різного походження також може бути корисним, якщо компанія планує розширюватися та потребує людей, яким можна довіряти, щоб допомогти стимулювати розширення.
Творчість та інновації
Підприємствам потрібні творчі та інноваційні працівники, щоб рухатися далі, і саме тому вони завжди знаходяться в пошуку талановитих людей. Однак багато рекрутерів, як правило, не помічають, - це те, що творчість та інновації часто є результатом колективних зусиль. Таким чином, наявність групи людей з різним походженням, досвідом, очікуванням, думками та уподобаннями може бути ідеальною у формуванні стратегій та практик, які можуть допомогти організації стати лідером у своїй галузі.
Справді, це може стати складним, якщо ви хочете взяти до уваги культурну форму, коли наймаєте когось нового, оскільки ви неминуче будете схильні наймати когось із тими ж характеристиками, що і в існуючої команди. Але важливо уникати цієї пастки; велике культурне пристосування часто може означати того, хто має всі ті характеристики, яких не вистачає решті колективу.
Підвищена продуктивність
Різноманітність робочих місць важлива не лише тому, що вона об'єднує людей різного походження, але й тому, що призводить до підвищення продуктивності. Як ви, напевно, знаєте, створення середовища, в якому люди відчувають себе привітно та безпечно, може призвести до кращої роботи, а різноманітні робочі місця роблять саме це. Вони змушують людей з будь-якого походження почувати себе як дома, і це допомагає підштовхувати людей до досягнення своїх цілей.
Як побудувати різноманітне робоче місце
Важливо зазначити, що, хоча фахівці з персоналу відіграють важливу роль у створенні різноманітного робочого місця, правда полягає в тому, що для побудови успішної стратегії це має бути і метою управління. Важливо, щоб стратегія різноманітності компанії була узгоджена з її діловими цілями, оскільки це єдиний спосіб додати реальну цінність результатам бізнесу.
Головне для менеджерів з персоналу - це зрозуміти, що не існує єдиного підходу до створення різноманітного робочого місця. Що буде включати вашу стратегію та які показники, які ви будете застосовувати для відстеження успіху, сильно залежатиме від конкретних цілей вашої компанії та галузі. Отже, якщо ваша компанія є багатонаціональною організацією з філіями по всьому світу, наприклад, вам потрібно буде мати різні показники щодо різноманітності, ніж якби ви працювали в індустрії гостинності.
Ось кілька порад, які допоможуть вам скласти ефективну стратегію:
Переконайтесь, що стратегія гнучка
Встановлення політики, яка прагне сприяти справедливості, є життєво важливою, але це не означає, що ви не можете бути гнучкими або не можете налаштувати свій підхід до різних ситуацій. Часто наявність єдиного підходу може зашкодити різноманітності, тому переконайтеся, що ви залишаєте місце у своїй політиці для винятків.
Розробити стратегію підбору персоналу, яка відповідає різноманітним потребам
Само собою зрозуміло, що для того, щоб почати розробляти різноманітну робочу силу, потрібно узгодити цю мету зі своєю стратегією підбору персоналу. Переконайтесь, що всі, хто бере участь у процесі, розуміють і поділяють однакові цілі.
Створюйте партнерські стосунки з місцевими організаціями
Для того, щоб ефективно просувати свій бренд роботодавця та створити організацію як роботодавця за вибором для людей з різного походження, потрібно створити видимість для організації. Один з найкращих способів зробити це - налагодити партнерські стосунки з місцевими організаціями та запропонувати послуги компанії про добро .
Інвестуйте у навчання різноманітності
Якщо ніколи не існувала офіційна стратегія різноманітності, і ви намагаєтесь її реалізувати зараз, можливо, настав час розглянути питання підготовки персоналу щодо того, що означає інклюзивність на роботі та як це можна досягти. Це особливо важливо, якщо потреба в цій стратегії була викликана випадками невключення всередині організації. Сказавши це, переконайтеся, що тип навчання, що надається, задовольняє потреби персоналу, інакше ви ризикуєте створити ілюзію, що різноманітність - це робоче завдання, яке може утримати працівників не сприймати його.
Навчіть менеджерів
Як і у більшості стратегій з управління персоналом, вам потрібно буде покладатися на менеджерів, щоб впровадити рішення на різноманітності на робочому місці, і це може означати лише одне: вам потрібно навчити менеджерів. Поясніть, чому це вигідно, причини, за якими компанія реалізує цю стратегію, як вона підходить до цілей бізнесу та що вони можуть зробити, щоб допомогти. Якщо у вас є підстави вважати, що є відділи, які не бажають співпрацювати, уважно стежте за цими менеджерами. Будь-який тип расизму не слід терпіти, і вам потрібно дати людям усвідомлення наслідків.
Враховуйте різноманітність під час створення команд
Важливо, щоб різноманітність стала постійною, тому переконайтеся, що кожен робочий колектив складається з людей різного походження. Це не тільки допоможе сприяти їх продуктивності, але й допоможе підтримувати стандарти різноманітності.
Слідкуйте за своїми зусиллями
Як ви, мабуть, знаєте, без правильних показників стратегія управління персоналом така ж хороша, як і неіснуючої, тому переконайтеся, що ви запроваджуєте ефективні КПІ, і що ви призначаєте когось для нагляду за залученням та пропагандистських робіт.
Зосередьтеся на утриманні
Важливою помилкою, яку роблять багато відділи кадрів при розробці стратегій різноманітності, є те, що вони спрямовують свої зусилля на підбір персоналу. Однак утримання так само важливо, оскільки допомагає забезпечити ефективність у створенні різноманітних робочих місць. Утримання може також допомогти створити фірмовий бренд роботодавців, який, в свою чергу, може допомогти у підборі кадрів.
Будьте уважні до організаційної культури
Важливо, щоб усі відчували себе на робочому місці, і це означає, що вам потрібно залишатися на вершині культури в будь-який час. Якщо є будь-яка поведінка, яка порушує позитивний підхід до різноманітності на робочому місці, її потрібно швидко вирішити.
Різноманітність робочих місць має вирішальне значення для всіх компаній, але це ще важливіше для організацій, які зацікавлені в успіху, оскільки це ефективний засіб для підвищення продуктивності та залучення до творчості та інновацій.
Що ви вважаєте найбільш складним аспектом реалізації стратегії різноманітності на робочому місці? Повідомте мене в розділі коментарів нижче.
